Autor Tema: No puedo dar de baja una estación  (Leído 2409 veces)

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No puedo dar de baja una estación
« en: 20 de Mayo del 2021, 06:23:54 am »
Hola buenos días, por error borré mi perfil antes de borrar mi estación y ahora no puedo darla de baja. Código de la estación a borrar es ESARA2200000022461A. No solo eso, sino que creé un nuevo usuario, una nueva estación y ahora aparece duplicada en los mapas de datos, siendo que cambié la configuración de la consola y de la plantilla...la estación a conservar es ESARA2200000022461B
« Última modificación: 20 de Mayo del 2021, 06:30:02 am por javielon_ »

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Re:No puedo dar de baja una estación
« Respuesta #1 en: 20 de Mayo del 2021, 07:22:12 am »
Hola

Efectivamente tienes dos usuarios y ambos están activos: javielon con estación ESARA2200000022461A y javielon_ con estación ESARA2200000022461B

Las dos las tienes actualizadas ahora mismo, la primera con datos desde el día 9 de este mes y la otra con datos desde el 17. Te he desactivado la terminada en A para que no salgan las dos en los listados.

Si no puedes acceder a la primera te reseteo la contraseña y te doy los datos de acceso de usuario por privado para que la borres o hagas lo que estimes oportuno o si quieres te la borramos junto con el usuario, tú decides.

Por cierto, en las dos cuentas tienes asociado el mismo email una empezando el mismo por mayúscula y otra con minúscula (la estación terminada en A). Mira a ver cuál es el correcto y que quieres dejar para recibir notificaciones por nuestra parte.



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Re:No puedo dar de baja una estación
« Respuesta #2 en: 20 de Mayo del 2021, 07:43:58 am »
Hola! Dejamos solamente el usuario javielon_ y la estación ESARA2200000022461B, el otro eliminalo porfavor. Gracias!
« Última modificación: 20 de Mayo del 2021, 08:00:17 am por jmviper »

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Re:No puedo dar de baja una estación
« Respuesta #3 en: 20 de Mayo del 2021, 08:00:46 am »
Ok, así lo dejamos.

Saludos


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