prueba en el router a asignarle a esa ip que use solo el 2.4.
que sea el router wifi 6 en principio no deberia afectar , lo que cuenta son los aparatos que son wifi6 esos si se aprovechan de ello pero los demas no les debe afectar . los roters de compañia son un asco y eso que yo tengo nuevo wifi6 de movistar pero le tengo la wifi desactivada , tengo un router neutro detras que es el que maneja la wifi ademas de un punto de acceso tengo creada una red mesh. el router de movistar solo lo use con tres conexiones por rj45. esta red es con wifi6.