Autor Tema: Sainlogic WS3500 pierde la conexión  (Leído 570 veces)

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Desconectado meteoalcolea

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Sainlogic WS3500 pierde la conexión
« en: 08 de Abril del 2022, 19:06:32 pm »
Pues esta tarde me ha tocado estar de zafarrancho. Os cuento......este miércoles instalé una Sainlogic WS3500. La distancia entre la consola y los sensores exteriores es de unos 10 metros y está en el tejado de una casa. Durante estos dos días todo ha ido bien, hasta hoy al mediodía que la consola ha perdido la conexión de los sensores exteriores. He intentado reiniciar la consola varias veces pero no recibía datos. Finalmente decidí bajar la unidad exterior del tejado y he comprobado que cuando la acerco a menos de unos 5 metros sí recibe datos. Cuando se aleja los pierde. No sé qué es lo que ha podido ocurrir y si tendrá solución. ¿Se os ocurre algo?

Desconectado jantoni

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Re:Sainlogic WS3500 pierde la conexión
« Respuesta #1 en: 09 de Abril del 2022, 00:05:22 am »
A mi me ocurre con el detector de partículas WH41 y la GW1000 y es un tanto incómodo.

Sin embargo, el mismo detector de partículas con la pasarela WH2650 funciona que te mueres y no pierde nunca la conexión.

Si la acabas de comprar mira tema de garantía para no comerte la cabeza mucho.
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Desconectado meteoalcolea

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Re:Sainlogic WS3500 pierde la conexión
« Respuesta #2 en: 16 de Abril del 2022, 16:05:06 pm »
Gracias jantoni por la respuesta. He hecho el cambio en garantía. La nueva lleva ya cinco días y por ahora sin problemas. Esperemos que siga así.

« Última modificación: 16 de Abril del 2022, 16:44:13 pm por meteoalcolea »