Veamos si aclaramos esto de las rutas.
Cuando en MX configuramos las subidas al FTP en
Settings -> Internet Settings -> Web/FTP Site debemos de poner en
Remote FTP Directory el directorio raíz de nuestro servidor web (donde se ve la web y donde está el index principal o raíz). Una cosa es el directorio raíz del servidor FTP y otra el del servidor web.
Como ya dije antes la raíz del servidor web puede estar en un directorio del servidor FTP, en este caso es
www y por lo tanto es lo que debemos de poner ahí en
Remote FTP DirectoryUna vez que lo hayamos puesto MX conectará con el FTP y pasará a la carpeta
www para subir los archivos que tengamos en las subidas, o si no tocaría estar poniendo
/www/ delante de los archivos a ser subidos.
Claro está que si ponemos el directorio remoto de las subidas no tenemos que ponerle el
/www/ a los archivos que subamos.
Una vez aclarado esto (y puesto en marcha
) activa la casilla de
FTP logging en
Settings -> Internet Settings -> Web FTP Settings -> General Settings (y guardado con
Save settings) y se creará un archivo llamado
ftplog.txt en la carpeta de Cumulus MX en tu PC. Activa la casilla poco antes de que suba el informe en el cambio de día y lo adjuntas para ver qué ha pasado.